Sicherheit und Kommunikation
Ihre Sicherheit hat bei uns höchste Priorität
Damit Sie sicherstellen können, dass die Kommunikation tatsächlich von uns stammt, geben wir Ihnen nachfolgend wichtige Hinweise zur sicheren Erkennung unserer E-Mails, Anrufe und Portale.
Unsere offiziellen E-Mail-Adressen
Unsere offiziellen E-Mail-Adressen lauten ausschließlich:
- info@deutsche-inkasso.de
- zentrale@deutsche-inkasso.de
Sollten Sie Nachrichten von anderen Domains erhalten, kontaktieren Sie uns bitte sofort telefonisch, um die Echtheit der Nachricht zu prüfen.
Unsere offizielle Telefonnummer
Unsere Telefonnummer lautet ausschließlich:
📞 06571 / 9999222 (Wittlich)
Wir rufen Sie niemals von anderen Nummern aus an. Falls Sie verdächtige Anrufe erhalten, informieren Sie uns bitte unverzüglich.
Zugangsdaten für Schuldner- und Mandantenportal
Wir liefern stets Zugangsdaten zu unseren Portalen mit:
- Mandantenportal: Geschützter Zugang, um jederzeit den Bearbeitungsstand Ihrer Forderungen einzusehen.
- Schuldnerportal: Sicherer Zugang, um Forderungen einzusehen und Zahlungen vorzunehmen.
Wichtig: Zugangsdaten werden ausschließlich in geschützter Form übermittelt. Ignorieren Sie alle Aufforderungen, Zugangsdaten anderweitig preiszugeben, und informieren Sie uns umgehend.
Hinweise zum Schutz vor Betrug und Phishing
Bitte beachten Sie Folgendes:
- Öffnen Sie niemals verdächtige E-Mails, unbekannte Anhänge oder dubiose Links.
- Kontaktieren Sie uns bei Zweifeln direkt telefonisch unter 06571 / 9999222.
So handeln Sie richtig im Zweifel
Im Zweifel gilt stets:
- Rufen Sie uns direkt an oder senden Sie eine E-Mail an Ihre bekannte Kontaktadresse bei uns.
- Ihre Sicherheit steht für uns an erster Stelle – lieber einmal zu viel nachgefragt als einmal zu wenig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen
Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Ihre Kommunikation mit uns sicher bleibt.