Fragen und Antworten

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Wenn wir Ihre Fragen hier nicht beantworten konnten, stehen wir gerne auch telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Wir stehen Rede und Antwort

Wir kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen und senden Ihnen alle gewünschten Informationen per E-Mail oder nehmen auch gerne telefonisch Kontakt mit Ihnen auf.

Forderungshöhe

Gibt es eine Mindestforderungshöhe oder treiben Sie auch Kleinstforderungen bei?

Keine Mindestbeträge

Es gibt keinen Mindestbetrag für die Höhe einer Forderung. Grundsätzlich können Sie Forderungen in beliebiger Höhe ins Inkasso übergeben.

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Mitgliedsbeiträge

Andere Inkassounternehmen verlangen Mitgliedsbeiträge. ISE auch?

Keine laufenden Kosten

Bei uns zahlen Sie keine Mitgliedsbeiträge oder sonstige laufende Kosten. Wir rechnen ausschließlich nach Einzelfällen ab.

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Gerichtliches Mahnverfahren

Welche Kosten entstehen mir für das gerichtliche Mahnverfahren?

Gerichtliches Mahnverfahren

Neben den allfälligen Gebühren für das Gericht, welche bei 36 € anfangen, kommt von unserer Seite eine 1,5-fache Gebühr gemäß RVG zur Forderung hinzu. Diese Gebühr ist abhängig von der Höhe der Forderung!

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Sachstandsmitteilungen

Wie erhalte ich Informationen über meinen Fall?

Kostenlose Online-Akte

Jeder Mandant erhält kostenlos Zugang zu der Online-Akte. Sie finden dort sämtliche Informationen über den aktuellen Status der Beitreibungsmaßnahmen, sowie alle Informationen über Ein- und Auszahlungen oder Zahlungsvereinbarungen.

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Kostenloses Inkasso

Bieten Sie auch kostenloses Inkasso an?

Kein kostenloses Inkasso

Unsere Inkassodienstleistungen sind betriebswirtschaftlich betrachtet kostenneutral: Dem Schuldner werden die gesetzlich zulässigen Gebühren berechnet, die dieser dem Gläubiger, bzw. dem Mandanten zu erstatten hat. Damit ist unsere Leistung für den Mandanten kostenlos, wenn der Schuldner die vollständigen Kosten trägt.

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Titulierte Forderungen

Übernehmen Sie auch titulierte Forderungen?

Titulierte Forderungen

Wir übernehmen auch gerne Ihre bereits titulierten Forderungen ins Inkasso. Gemäß unseren AGB fallen hierfür, neben den Kosten für die Zwangsvollstreckung, Erfolgsgebühren von 20 % der Hauptforderung an.

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Auszahlungen

Wann erhalte ich mein Geld?

Auszahlung unverzüglich

Der überwiegende Teil der Schuldner zahlt auf Inkassoschreiben binnen 3 bis 7 Tagen. Die Auszahlungen eingetriebener Forderungen erfolgt grundsätzlich unverzüglich. Soll heißen, Sie haben Ihr Geld binnen 3 bis 5 Banktagen.

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Vorgerichtliches Inkasso

Was bedeutet vorgerichtliches Inkasso?

Inkassoverfahren

Sämtliche Beitreibungsmaßnahmen, die vor der Einleitung des Mahnbescheides (gerichtliches Inkasso) durchgeführt werden, bezeichnet man als vorgerichtliches Inkasso. Dies sind im Besonderen die Mahnschreiben und das Telefoninkasso.

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Vermittelndes Inkasso

Was bedeutet vermittelndes Inkasso?

Grundsätzlich versuchen wir mit dem Schuldner eine gütliche und außergerichtliche Einigung zu erzielen. Vermittelnde Kommunikation mit dem Schuldner führt erfahrungsgemäß zu der mit Abstand höchsten Beitreibungsquote und kommt somit allen Beteiligten direkt zu Gute, da die anfallenden Kosten sich auf das erforderliche Mindestmaß reduzieren.

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